Content Design: Progettare e governare il contenuto in un mondo complesso

“L’opera d’arte deve avere il vero per soggetto, l’utile per iscopo e l’interessante per mezzo.”

A due secoli di distanza, “il Manzoni”, come lo chiamavamo nelle interrogazioni d’italiano, ci ricorda che cambiano i mezzi, ma non i principi: informazione, comunicazione e narrazione sono i piani di esposizione del contenuto che convivono in una strategia on line.

Governarli significa capire il mondo là fuori, un mondo complesso fatto di persone e non di target, di committenti che “spenderne uno per ricavarne cento”, di dati che possono dirci tutto e il suo contrario, di dispositivi piccoli medi grandi grandissimi.

Il content design ci viene in aiuto perché, in un mondo complesso, gli approcci, i processi e i metodi del design aiutano a progettare contenuti che fanno incontrare i bisogni delle persone e gli obiettivi di business.