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Trust Pilot

Trustpilot è una community online basata sulle recensioni, che contribuisce a promuovere la trasparenza e la fiducia tra le aziende ed i clienti attraverso la raccolta di recensioni dei prodotti e dei servizi.


Aiutiamo le aziende a raccogliere attivamente recensioni dai propri clienti per scoprire quali siano i loro pensieri e le loro impressioni riguardo a tutti gli aspetti dell’esperienza di acquisto o di servizio: dalla qualità del prodotto acquistato alla consegna ed al servizio clienti. In questo modo le aziende possono prendere decisioni più consapevoli su come mantenere la propria reputazione online, ingrandire la propria clientela o risolvere i problemi che i clienti hanno identificato durante il processo di acquisto.


Ma non sono soltanto le aziende a trarre benefici – anche i clienti sono avvantaggiati. La voce dei clienti è il perno del processo, e le recensioni online sono la nuova forma di passaparola tra i consumatori. Le recensioni non filtrate e sincere aiutano gli altri clienti ad effettuare decisioni d’acquisto online più mirate.
Costruire la fiducia è la nostra passione, e siamo fieri di essere la piattaforma di recensioni più grande e più velocemente in crescita in Europa.